你們公司成立多長時間了？是正規(guī)翻譯公司嗎？無錫捷優(yōu)翻譯有限公司前身為中國翻譯服務中心，成立于 2008年6月。中國翻譯中心及捷優(yōu)翻譯公司均為國家工商管理部門批準注冊成立的正規(guī)翻譯公司，注冊號：320213000133894 。
翻譯量如何統(tǒng)計？按翻譯行業(yè)字數(shù)統(tǒng)計規(guī)范執(zhí)行，即按“WORD工具欄 - 字數(shù)統(tǒng)計 - 字符數(shù)（不計空格）”項計。如非word文檔，可按照翻譯文字人工估算。
你們怎么保證翻譯質(zhì)量？捷優(yōu)把翻譯質(zhì)量視作生存和發(fā)展的根本，質(zhì)量保證為我們的承諾，通過不斷優(yōu)化譯員結(jié)構、完善翻譯流程、引進翻譯技術，在時間允許的前提下，我們保證翻譯質(zhì)量符合行業(yè)國家標準。
你們可以翻譯哪些語種？經(jīng)過多年的積累和發(fā)展，捷優(yōu)翻譯可以翻譯的語種接近30個，而且還在不斷增加。目前可提供的語種包括：英語、日語、法語、德語、韓語、俄語、意大利語、泰語、阿拉伯語、西班牙語、印度語、蒙古語、哈薩克斯坦語、越南語、保加利亞語、波斯語、塞爾維亞語、柬埔寨語、希臘語、匈牙利語、捷克語、荷蘭語、斯瓦希里語、土耳其語、烏茲別克斯坦語、烏克蘭語、維吾爾語等。
你們可以翻譯哪些行業(yè)的資料？捷優(yōu)翻譯公司的業(yè)務涉及各專業(yè)領域，包括技術文檔、證件、論文、機械、電氣、貿(mào)易、標書、船舶、電子、金融、財經(jīng)、建筑、法律、合同、環(huán)保、材料、化工、醫(yī)學、視頻、農(nóng)業(yè)、房產(chǎn)、航空、等多種領域翻譯服務。
我們對委托翻譯的稿件有保密要求，你們可以做到嗎？無論客戶對翻譯稿件有無保密要求，我們都會采取必要的措施來實施保密工作。如您有特殊保密要求，米斯特會和您簽訂《保密協(xié)議》，以便我們采取更加嚴格的保密措施。
你們可以給譯文蓋章嗎？你們的章有效嗎？捷優(yōu)翻譯公司可以給譯文蓋章。捷優(yōu)翻譯是經(jīng)國家工商管理部門登記注冊成立的正規(guī)翻譯公司，我們曾經(jīng)給使館、法院、海關及政府機構等多家單位提供翻譯蓋章服務。處理蓋章文件包括：簽證文件蓋章、************翻譯、外國人就業(yè)蓋章、判決文件蓋章等。
你們的翻譯進度是怎么樣的？捷優(yōu)翻譯公司提出質(zhì)量保證進程。即在保證質(zhì)量的大前提下盡快完成每一項翻譯任務。我們的平均翻譯速度為：4000 字 / 人 / 天。如果您有緊急翻譯任務，我們可以組織翻譯小組，根據(jù)任務量和時限要求，多人協(xié)作，在最短時間內(nèi)完成工作。
你們可以翻譯技術資料嗎？捷優(yōu)翻譯公司處理大多的業(yè)務涉及各專業(yè)技術領域。迄今為止，我們已累計翻譯涉及各行業(yè)技術資料達數(shù)千萬字。
委托你們翻譯需要哪些程序？怎么付款？企業(yè)合作：簽訂翻譯合同，翻譯交稿確認質(zhì)量后付款。
個人合作：預付60%費用，翻譯后付尾款。
我們對譯文有疑義應如何處理？捷優(yōu)翻譯公司將首先運用我們的經(jīng)驗和實力來確保您對我們的工作沒有疑義。對于有疑問的稿件我們免費根據(jù)客戶要求修改，直到客戶滿意為止。
你們可以翻譯的稿件種類包括哪些？捷優(yōu)翻譯公司可以翻譯的稿件種類包括各類技術手冊、法律文件、標書、商業(yè)文書、學術論文、專利文件、企業(yè)或產(chǎn)品介紹、科技文獻、項目方案、規(guī)章制度、各類軟件、雜志報刊、公司網(wǎng)頁、醫(yī)學材料、財務報告、審計報告、履歷自傳、各類證件等。
你們可以提供口譯服務嗎？我們的口譯現(xiàn)場是在外地，你們可以去嗎？是怎么收費的？捷優(yōu)翻譯公司可以提供高質(zhì)量現(xiàn)場交替?zhèn)髯g和國際會議同聲傳譯服務。我們可以安排口譯譯員到您指定的場地提供口譯服務；外地出差時，需要您額外提供譯員的食宿及交通等必要開支。（口譯服務請?zhí)崆?-5天預約）
你們的譯員都有什么樣的背景？捷優(yōu)翻譯公司譯員背景主要有 2 種：一是語言專業(yè)出身，同時精通一個或多個行業(yè)背景知識；二是技術專業(yè)出身，同時精通一到兩門外語。
你們可以接受什么格式的文件？譯文格式可以和原文保持一致嗎？捷優(yōu)翻譯公司擁有強大的后期技術處理團隊，可以快速處理多種格式文件，如 Photoshop 、 Freehand 、 Framemaker 、 Pagemaker 、 Acrobat 、CorelDraw 等，可以接受并處理 PDF 、PPT 、JPG 、CAD 等各種格式的文件，充分滿足您對稿件格式的多重要求， 提供多種格式的譯文成品。
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